Auf den folgenden Seiten finden Sie Informationen von
"KUGA ® (Kontrollierter Umgang mit Gewalt und Agression)".
KUGA ® bietet Kurse und Fortbildungsprogramme im Konflikt- und Deeskalationsmanagement an.
Dieser Anbieter hat an der Gestaltung dieser Anwendung mitgearbeitet. Dafür möchten wir uns an dieser Stelle herzlich bedanken.
Die folgenden Seiten enthalten ausschließlich Informationen dieses Anbieters. Die Herausgeber dieser Anwendung weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Inhalte der folgenden vier Seiten ausschließlich von KUGA ® (Kontrollierter Umgang mit Gewalt und Agression) verantwortet werden.
Darüber hinaus wird betont, dass die Auswahl der genannten Anbieter im Bereich "Ausbildung von Multiplikatoren zum Konfliktmanagement im Gesundheitsdienst" keinen Anspruch auf Vollständigkeit erhebt und auch keinerlei Wertung seitens der Herausgeber beinhaltet.
Kontrollierter Umgang mit Gewalt und Aggression in sozialen Einrichtungen
KUGA steht für den Kontrollierten Umgang mit Gewalt und Aggression in psychiatrischen Kliniken, zentralen Notaufnahmestationen oder Einrichtungen der Jugend-, Alten- und Behindertenhilfe. Betreuten Personen sollte jederzeit mit Achtung und Respekt begegnet werden. Daher ist KUGA ein konsequentes Trainingsprogramm, das sanften Selbstschutz bietet und gleichzeitig der Würde der betreuten Personen gerecht wird.
Welche Ziele hat KUGA?
Seit 1993 vermitteln wir in unseren Seminaren sowohl theoretische Kenntnisse als auch praktische Fähigkeiten, die:
- ein sichereres Auftreten der Mitarbeiter ermöglichen,
- den Rahmen für eine wirksamere Deeskalation von Krisensituationen schaffen,
- zu einem effektiveren Selbstschutz der Mitarbeiter führen sowie
- die Unversehrtheit und Würde des Gegenübers wahren.
Dieses Wissen verschafft den Mitarbeitern mehr Sicherheit, um Krisensituationen frühzeitig zu erkennen und ihnen kontrolliert zu begegnen.
Was ist das Besondere an KUGA?
KUGA basiert auf dem Gedanken, dass eine professionelle Beziehung im sozialen Bereich immer von Achtung und Respekt geprägt sein muss. Gewalt, die von betreuten Personen ausgeht, ist nicht als eine vorsätzliche Handlung zu sehen. Gegengewalt würde nicht nur die Mitarbeiter in einen Gewissens- und gegebenenfalls sogar in einen Gesetzeskonflikt bringen. Auch der betreuten Person würde weiterer Schaden zugefügt.
Alle KUGA-Maßnahmen orientieren sich an der Achtung und der Würde des Gegenübers.
Deswegen sieht KUGA selbst bei stärkeren körperlichen Übergriffen eine Deeskalation ohne die Anwendung von Schmerzreizen vor.
Welches Ziel haben KUGA-Seminare?
Es gibt keine allgemeingültige Lösung für den Umgang mit patientenseitiger Aggression. Das Grundprinzip von KUGA lautet: Technik statt Kraft. Unsere Seminare helfen, Krisensituationen rechtzeitig zu erkennen, zu analysieren und gemeinsam Lösungsmöglichkeiten zu erarbeiten. Den Mitarbeitern werden Techniken an die Hand gegeben, mit denen sich Konfliktsituationen entspannen lassen, ohne der betreuten Person aktiv Schmerz zuzufügen. Aufgrund ihrer leicht nachvollziehbaren und anatomisch logischen Bewegungsabläufe funktionieren diese Techniken unabhängig von der körperlichen Kraft oder Größe der Mitarbeiter oder der betreuten Personen.
Vorher-Nachher-Untersuchungen zeigen, dass die Seminarteilnehmer sowohl mit größerer Selbstsicherheit als auch mit weniger Angst in ihren Arbeitsalltag und in den Umgang mit den von ihnen betreuten Personen zurückkehren.
Welche KUGA-Seminare gibt es?
Unsere Seminarmodule richten sich an den unterschiedlichen Vorkenntnissen der Teilnehmer aus. Die Auswahl umfasst Präventions- und Deeskalationsseminare, Basisseminare zur körperlichen Schutz- und Sicherungstechnik, themenspezifische Veranstaltungen für Fortgeschrittene und für die Ausbildung von Multiplikatoren, die später selbst einrichtungsintern Auffrischungsseminare durchführen. Die Seminarinhalte werden an die Bedürfnisse der jeweiligen Arbeitsstätte angepasst.
Wer sind wir?
Das KUGA-Team blickt auf mehr als 15 Jahre Erfahrung im sanften Aggressionsmanagement zurück. KUGA-Trainer und KUGA-Multiplikatoren sind selbst in sozialen Berufen. Sie kennen die Abläufe in Kliniken und Pflegeeinrichtungen und können so die Seminareinheiten praxisnah gestalten. Wir beraten Sie gerne!
Mail: fuchs@kuga.de
Zurückgezogen:
Der hier verwendeten Texte und Medien wurden aus der DVD „Risiko Übergriff – Konfliktmanagement im Gesundheitsdienst“ (Stand: 2010) entnommen.